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理財規(guī)劃師
你是否還記得當(dāng)初入行時的愿景?
你是否還記得第一個客戶的微笑?
你是否還記得第一次成交的喜悅?
你是否感恩每一個客戶對自己的信任與尊重?
你是否有著自己堅守的信條?
小編這幾年聆聽了數(shù)十位資深理財規(guī)劃師的上百段心路歷程,收集了近千個真實案例,最終總結(jié)出了以下幾條讓他們堅守了10年、20年甚至更長時間的信條,這些信條并沒有因為歲月流逝而變遷,也沒有因為欲望膨脹而傾斜。
作為理財規(guī)劃師,選擇鋌而走險或投機倒把,都是有違職業(yè)精神的,不但不能改變生存環(huán)境,反而可能在毫無征兆地情況下用一記重拳把你撂倒,即使僥幸賺到了錢,出來混遲早都要還的。其實這個道理對于精通計算和規(guī)劃的理財規(guī)劃師來說十分淺顯,但是越是淺顯的道理越是被人忽略甚至無視。
過去,賺了錢就會想要先存進銀行里,因為老人們經(jīng)歷過苦難,他們渴望安穩(wěn)的日子,而那時銀行的柜員只需等待客戶自動上門,定期存款是最好的選擇。
后來,人們懂得了理財?shù)闹匾?,不再將所有錢都存進銀行定期賬戶了,開始四處尋找投資機會,從債券、股票、保險、銀行理財?shù)叫磐谢鸺壹议T庭若市,金融行業(yè)迎來了蓬勃的發(fā)展,而那時人們只關(guān)心產(chǎn)品的收益和回報,只要能說會道、吃苦耐勞,幾乎每一個從業(yè)者都可以獲得豐厚的收入。
現(xiàn)在,投資市場上各式各樣的金融產(chǎn)品琳瑯滿目,但也讓投資者們看得云里霧里,他們尋求理財規(guī)劃師們提供專業(yè)的咨詢與服務(wù),之前只會問能賺多少錢的客戶現(xiàn)在都變?yōu)閱柊踩话踩⒁哦嚅L時間、投的到底是什么、項目怎么賺到錢了,而此時有不少理財規(guī)劃師面對客戶的問題已經(jīng)無力招架了……
未來,投資市場會被重新定義和重建,簡單的賣產(chǎn)品一定不能滿足客戶的需求,依托于一個有限的平臺也有諸多限制。理財規(guī)劃師想要持續(xù)為客戶創(chuàng)造收益,實現(xiàn)自我價值,需要把自己定位為投資端和買方的角度,具有從宏觀大類資產(chǎn)配置到標的選擇的多方位的能力,不斷提高自身的投資能力,并且把視角放眼于全標的和全市場。
過來人給我們總結(jié)的經(jīng)驗就是,公司是老板的,而客戶是你自己的。若為了完成公司的KPI而傷害自己的客戶,那就是本末倒置了。如果客戶信任的是你個人的人品和專業(yè)服務(wù),那么公司叫什么名字、老板是誰、在哪辦公,這些都是浮云而已,你自己本身創(chuàng)造的價值成就了今天的你。
所以,任何情況下,請善待自己的客戶,感恩他們的信任與尊重,不僅因為你的絕大部分收入其實是客戶給的,公司只是平臺,優(yōu)則安之,劣則換之;并且客戶能帶給你的也絕不只是買賣產(chǎn)品的傭金,還有更多東西是無法用金錢去衡量的。
如何獲客,是理財規(guī)劃師們都會關(guān)心的話題。
在與一些“功成名就”的理財規(guī)劃師的接觸中我們發(fā)現(xiàn),他們大多數(shù)人并不是巧舌如簧的演講天才, 甚至有的人本身性格內(nèi)向、寡言少語,問及他們?nèi)绾潍@取客戶信任并維護關(guān)系,他們的回答幾乎都是一樣的,那就是勤奮和堅持。無論說得多么天花亂墜,如果專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量上不去,客戶早晚都會流失掉的。
有的理財規(guī)劃師免費為投資者開設(shè)講座沙龍活動,十年如一日;有的理財規(guī)劃師每天都會在自己的公眾號發(fā)表內(nèi)容,哪怕粉絲只有幾十個人;有的理財規(guī)劃師會為每一個向TA咨詢的客戶制定詳細的家庭理財規(guī)劃,每一份都是個性化的定制;有的理財規(guī)劃師會親自盡調(diào)每一個客戶投資的產(chǎn)品,即使這么做賺不到一分錢…
沒有努力會白費,看似荒唐的投資者教育講座,最后為自己的理財工作室?guī)砹藥装倜顿M會員;幾乎無人問津的公眾號,堅持一年后粉絲數(shù)達5萬;一份份熬夜趕出的理財規(guī)劃方案,最終都變?yōu)榱藢嶋H成交的產(chǎn)品合同;天南海北到處盡調(diào),最終練就了自己的火眼金睛。
高尚的競爭是一切卓越才能的源泉。
市場經(jīng)濟嘛,東西當(dāng)然要挑便宜的買,可關(guān)鍵的問題是,在客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進行鑒別的情況下,賣家無底線的經(jīng)營,最終擾亂了市場,出現(xiàn)了餓死同行、累死自己、坑死客戶的亂象,彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)大家應(yīng)該都不陌生。
現(xiàn)實生活中,群體與群體之間、群體中各成員之間,總是處于競爭與合作狀態(tài)之中,有競爭,也有合作,往往兩者并存,從而使社會生活變得千姿百態(tài)。雖然競爭是社會活動不可缺少的一種動力,但競爭中也可以包含合作,相互分享各種有效的資源,使合作成為人們提高競爭力的手段。
理財規(guī)劃師們身處金融行業(yè),在為客戶配置資產(chǎn)時最理想的狀態(tài)就是在全市場進行篩選,但個人的認知與精力是非常有限的,難免有自己不擅長甚至未曾涉足的領(lǐng)域,如果能與有經(jīng)驗的同行進行分享交流,那么將大大節(jié)約學(xué)習(xí)成本和試錯成本,形成正向發(fā)展。
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